Définitions
"Le(s) client(s)" – comprend toute personne dont le nom figure sur le formulaire de réservation et/ou toute réservation effectuée par une société, entreprise ou entité corporative
"Logement » – comprend un chalet et toutes ses parties, ainsi que tout local fourni pendant le séjour.
"Responsable de groupe" – comprend toute personne ayant signé le formulaire de réservation et/ou toute société, entreprise ou entité corporative avant effectué une réservation et/ou toute personne signant pour le compte d'une société, entreprise ou entité corporative.

Contrat
Un contrat existe entre Summit Chalets et le(s) Client(s) dès qu'un dépôt de garantie, correspondant à 25 % du coût global du séjour, ainsi que le formulaire de réservation, signé par le responsable de groupe, a été reçu. Le responsable de groupe s'engage au règlement du solde et ce en son nom et au nom de toutes les personnes figurant sur le formulaire de réservation.

Règlement
Le règlement intégral doit être effectué au moins 8 semaines avant l'arrivée. Pour les réservations effectuées à moins de 8 semaines de l'arrivée, le règlement intégral devra accompagner le formulaire de réservation. Toute réservation faite par téléphone ou mail sera retenue pendant une semaine, dans l'attente du formulaire de réservation rempli et signé et du dépôt de garantie.

Tarifs
Les tarifs indiqués sur la brochure s'entendent pour la location du chalet ou appartment pendant une semaine (7 nuits) et  ne comprennent aucune restauration. Les tarifs ne comprennent pas le voyage, les assurances voyage et maladie, les forfaits de ski, la location de matériel, les cours de ski, les déjeuners et le dîner le jour de conges des hotes.

Heures de départ et d'arrivée
Le chalet sera disponible pour les nouveaux arrivants à partir de 16h00 le jour de l'arrivée. Nous essayerons de rendre le chalet disponible plus tôt seulement si cela a été préalablement demandé et accepté par Summit Chalets. Les départs ont lieu avant 10h00 le jour du départ.

Assurances
La souscription à une assurance est une condition essentielle de réservation. La preuve d'une couverture voyage et vacances couvrant chaque personne mentionnée sur le formulaire de réservation devra être fournie à Summit Chalets au moins 8 semaines avant l'arrivée et au moment de la réservation si postérieure. Summit Chalets se réserve le droit de mettre fin à la réservation et de faire payer des frais d'annulation dans le cas où cette preuve ne pourrait être fournie.

Annulations
Annulations par le client :
Toute annulation doit être faite par écrit par le responsable de groupe. Nous facturons les frais d'annulation suivants :

Annulations par les Chalets Summit :
Les Chalets Summit se réservent le droit d'annuler tout séjour sans remboursement en cas de circonstances inhabituelles et imprévisibles n'étant pas sous son contrôle, ce qui comprend mais ne se limite pas à Les cas de force majeure, guerre ou menace de guerre, émeutes, conflits sociaux, activités terroristes, grèves, prises de décision gouvernementales, désastre naturel ou nucléaire, conditions climatiques défavorables, incendie, fermeture des ports et aéroports ou évènements semblables.

Modifications
Si vous souhaitez modifier un détail de votre formulaire de réservation, le responsable de groupe doit le demander par écrit. Les modifications peuvent être traitées de la même manière que les annulations et des frais d'annulation appliqués à la discrétion des Chalets Summit. Toute modification à la réservation ne modifiera ni n'altérera ces conditions de vente qui continueront d'être appliquées avec tous leurs effets.

Retards
Les Chalets Summit ne pourront être tenus responsables de tout retard précédant l'arrivée à votre gîte ou durant le cours de votre séjour qui seraient occasionnés par les conditions climatiques, des grèves, des embouteillages ou toute autre circonstance quelle qu'elle soit, prévisible ou imprévisible.

Responsabilité
Vous êtes responsables de votre propre assurance, de vos documents de voyage et de vos réservations pour le voyage. Les entreprises de transport, hôtels, restaurants, fournisseur de prestations sportives ou autres, et tous les services similaires ne dépendent pas de notre contrôle et nous ne pourrons donc être tenus responsables pour quelque acte ou omission que ce soit de leur part.
Les Clients s'engager à se comporter de telle sorte qu'ils ne perturbent pas le plaisir des autres et ne compromettent pas la réputation des Chalets Summit. Les Chalets Summit se réservent le droit de mettre fin, sans compensation ou remboursement, au séjour de toute personne ne respectant pas ces conditions et se dégagent de toute obligation envers cette personne. Tout dommage au Chalet ou à son contenu sera facturé au client et devra être réglé avant le départ.

Biens perdus ou volés
Dans le cas où des clients perdraient ou oublieraient des objets dans le chalet, nous ne pourrons être tenus responsables si le bien n'est pas retrouvé ou ré-expédié. Les Chalets Summit déclinent toute responsabilité quant aux vols que ce soit dans le Chalet ou à quelque autre moment du séjour. Tout client ne fermant pas correctement le Chalet à son départ sera tenu responsable pour tout bien volé du fait de cette négligence.

Compagnons de ski
Un service existe qui fournit des compagnons de ski sur le domaine des Trois-Vallées et est disponible pour les clients des Chalets Summit (veuillez noter qu'il ne s'agit PAS de GUIDES). Il est à noter que ce service gratuit peut être annulé pour des raisons de force majeure, à savoir gueules de bois, oisiveté ou si le compagnon de ski déclare « si tu crois que je vais sortir là-dedans ! »

Chaussures d'extérieur
Il est important que vous incluiez une paire de chaussons ou de chaussures d'intérieur dans vos bagages car les chaussures d'extérieur sont formellement interdites à l'intérieur des chalets.

Fumeurs
Pour des raisons sanitaires et de sécurité, il est interdit de fumer dans le chalet.

Enfants
Quelle que soit l'attention portée, les chalets ne sont pas dénués de risques pour les enfants. Nous ne pourrons être tenus responsables pour quelque accident que ce soit ayant lieu à l'intérieur des chalets. Il est de la responsabilité des parents de surveiller leurs enfants en toute occasion.
Nous pouvons fournir aux enfants un souper de bonne heure mais attendons des parents qu'ils nous aident à les superviser.

Autres clients
Les Chalets Summit se réservent le droit de faire séjourner d'autres clients dans le Chalet, à moins que celui-ci ne soit entièrement loué.

Remboursements
Nous ne rembourserons pas les repas non pris au Chalet.

Réclamations
Au cas où vous auriez une réclamation à formuler, vous devrez le faire savoir à un représentant des Chalets Summit dès que possible de façon à ce que nous prenions toute mesure appropriée sans retard. Si, à la fin de votre séjour, vous considérez que votre réclamation n'a pas été traitée comme vous le souhaitiez, vous devrez nous le faire savoir dans les 30 jours suivants la date de retour prévue et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Indemnité
Le Responsable de groupe qui signe le formulaire de réservation accepte ces conditions au nom des Clients et sera tenu responsable pour tout acte, perte ou dommage provoqués par les autres clients et en paiera le coût. Ils verseront une indemnité aux Chalets Summit pour toute plainte, incluant les coûts légaux, qui aurait été formulée contre la compagnie par quelque personne que ce soit.

Informations sur Site internet et brochures
Les Chalets Summit ont fait tous les efforts possibles pour s'assurer que les informations fournies sur leur site internet summitchalets.com et dans toute parution écrite était valide au moment de la publication. Ils se réservent le droit de procéder à toute modification ou altération nécessaire et vous tiendront informés, dès que possible, avant la confirmation de la réservation.

Juridiction
Ces conditions et tout contrat s'y rapportant sont régis et interprétés en conformité avec la loi anglaise et placés sous l'autorité des Cours d'Angleterre et du Pays de Galles.
Toute contestation relative à la compréhension, la réalisation ou l'application de ce contrat relèvera de la compétence juridictionnelle des Cours d'Angleterre et du Pays de Galles.

Summit Chalets is the Trading Name of 3 V Ski Limited. Registered in England and Wales Number 5446289